TelekomdanSabit Ücretlerin Geri Alınabilmesi İçin
Gönderilme zamanı: Cum Oca 25, 2008 3:35 pm
TelekomdanSabit Ücretlerin Geri Alınabilmesi İçin Dilekçe Örneği
Aşağıdaki linkte verilen haberle ilgili olarak:
http://www.bilgineferi.com/forum_posts.asp?TID=3685&get=last#7320
Sizlere toplanan sabit ücretlerin geri alınması ile ilgili bir dilekçe örneği. Konu hakkında daha fazla bilgisi olan arkadaşlar bizi aydınlatırsa sevinirim...
Not: Sabit ücretleri geri alırsak zengin olduk demektir.
http://www.bilgineferi.com/smileys/smiley36.gif
TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI ‘na
… / …
ŞİKAYETÇİ : ….
TC. KİMLİK NO: ..
ADRES
ŞİKAYET EDİLEN : 1. TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
DIŞKAPI V.D. 8760052205
Turgut Özal Bulvarı Samsun Yolu Kavşağı 06103 – Aydınlıkevler / ANKARA
2. TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. … İL / İLÇE MÜDÜRLÜĞÜ
…. / …
KONU : 0212 000 00 00 NOLU TURK TELEKOM TELEFON HATTIMA İLİŞKİN HER AY
‘AYLIK/YILLIK ÜCRET’ ADI ALTINDA FATURALARA YANSIYAN ve KONUŞMA
BEDELLERİ DIŞINDA BELİRSİZ GEREKÇELER İLE ALINAN SABİT ÜCRETİN
İPTALİ İLE 00 / 00 / 200. TARİHİNDEN İTİBAREN TARAFIMDAN TAHSİL EDİLEN
TOPLAM 000,00-YTL PARANIN FATURALARDA YER ALAN GECİKME FAİZİ İLE
TARAFIMA ÖDENMESİNE KARAR VERİLMESİ TALEBİ
MİKTARI : 000,00-YTL
AÇIKLAMALAR : 1. Turk Telekominikasyon Hizmetleri (TURK TELEKOM) A.Ş. ile 00 / 00 / 200. tarihinde abonelik sözleşmesi yaptım. O tarihten beri 0212 000 00 00 NOLU telefon hattını kullanmaktayı m.
2. Türk Telekom tarafından, sözleşme tarihinden bu yana her ay gönderilen faturalarda ‘AYLIK / YILLIK ÜCRET’ adı altında konuşma bedelleri dışında belirsiz gerekçeler ile sabit ücret tahsil edilmektedir. Türk Telekom tarafından, konuşma bedelleri dışında teknik açıdan açıklanamayan belirsiz gerekçeler ile hiçbir hizmet verilmeden, "sabit ücret" adı altında, (hesaplı hatta 6,69 YTL – KDV ve ÖTV ile 8,89 YTL – standart hatta 10,64 YTL – KDV ve ÖTV ile 14,24 YTL) para tahsil edilmesi haksız bir uygulamadır ve hukuka aykırıdır. Bu haksız uygulama ile her ay benim gibi 19 milyon aboneden, KDV ve Özel İletişim Vergisi de ilave edildiğinde yaklaşık 15 YTL tutarında para tahsil edilmektedir. Bu tutar, bir ayda 285 milyon YTL, bir yılda ise 3.420 milyon YTL 'lik rakamlara ulaşmaktadır.
3. Turkcell, Vodafone ve Avea gibi diğer telefon şirketlerinin sabit ücret adı altında tahsil ettikleri tutarlar ortalama 1.00.- YTL; KDV ve ÖTV dahil edildiğinde 1,33.-YTL civarındadır. Türk Telekom tarafından, aynı haberleşme hizmeti verilmesine rağmen, diğer telefon şirketlerinin tahsil ettikleri tutarların neredeyse 10 katı sabit ücret tahsil edilmesi de başka hukuka aykırı haksız kazançların ortaya çıkmasına olanak sağlamaktadır:
Aşağıdaki linkte verilen haberle ilgili olarak:
http://www.bilgineferi.com/forum_posts.asp?TID=3685&get=last#7320
Sizlere toplanan sabit ücretlerin geri alınması ile ilgili bir dilekçe örneği. Konu hakkında daha fazla bilgisi olan arkadaşlar bizi aydınlatırsa sevinirim...
Not: Sabit ücretleri geri alırsak zengin olduk demektir.
http://www.bilgineferi.com/smileys/smiley36.gif
TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI ‘na
… / …
ŞİKAYETÇİ : ….
TC. KİMLİK NO: ..
ADRES
ŞİKAYET EDİLEN : 1. TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
DIŞKAPI V.D. 8760052205
Turgut Özal Bulvarı Samsun Yolu Kavşağı 06103 – Aydınlıkevler / ANKARA
2. TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. … İL / İLÇE MÜDÜRLÜĞÜ
…. / …
KONU : 0212 000 00 00 NOLU TURK TELEKOM TELEFON HATTIMA İLİŞKİN HER AY
‘AYLIK/YILLIK ÜCRET’ ADI ALTINDA FATURALARA YANSIYAN ve KONUŞMA
BEDELLERİ DIŞINDA BELİRSİZ GEREKÇELER İLE ALINAN SABİT ÜCRETİN
İPTALİ İLE 00 / 00 / 200. TARİHİNDEN İTİBAREN TARAFIMDAN TAHSİL EDİLEN
TOPLAM 000,00-YTL PARANIN FATURALARDA YER ALAN GECİKME FAİZİ İLE
TARAFIMA ÖDENMESİNE KARAR VERİLMESİ TALEBİ
MİKTARI : 000,00-YTL
AÇIKLAMALAR : 1. Turk Telekominikasyon Hizmetleri (TURK TELEKOM) A.Ş. ile 00 / 00 / 200. tarihinde abonelik sözleşmesi yaptım. O tarihten beri 0212 000 00 00 NOLU telefon hattını kullanmaktayı m.
2. Türk Telekom tarafından, sözleşme tarihinden bu yana her ay gönderilen faturalarda ‘AYLIK / YILLIK ÜCRET’ adı altında konuşma bedelleri dışında belirsiz gerekçeler ile sabit ücret tahsil edilmektedir. Türk Telekom tarafından, konuşma bedelleri dışında teknik açıdan açıklanamayan belirsiz gerekçeler ile hiçbir hizmet verilmeden, "sabit ücret" adı altında, (hesaplı hatta 6,69 YTL – KDV ve ÖTV ile 8,89 YTL – standart hatta 10,64 YTL – KDV ve ÖTV ile 14,24 YTL) para tahsil edilmesi haksız bir uygulamadır ve hukuka aykırıdır. Bu haksız uygulama ile her ay benim gibi 19 milyon aboneden, KDV ve Özel İletişim Vergisi de ilave edildiğinde yaklaşık 15 YTL tutarında para tahsil edilmektedir. Bu tutar, bir ayda 285 milyon YTL, bir yılda ise 3.420 milyon YTL 'lik rakamlara ulaşmaktadır.
3. Turkcell, Vodafone ve Avea gibi diğer telefon şirketlerinin sabit ücret adı altında tahsil ettikleri tutarlar ortalama 1.00.- YTL; KDV ve ÖTV dahil edildiğinde 1,33.-YTL civarındadır. Türk Telekom tarafından, aynı haberleşme hizmeti verilmesine rağmen, diğer telefon şirketlerinin tahsil ettikleri tutarların neredeyse 10 katı sabit ücret tahsil edilmesi de başka hukuka aykırı haksız kazançların ortaya çıkmasına olanak sağlamaktadır: