TelekomdanSabit Ücretlerin Geri Alınabilmesi İçin |
Yanıt Yaz |
Yazar | |
hackers_kral
Uzman Kayıt Tarihi: 07-03-2006 Status: Aktif Değil Points: 676 |
Mesaj Seçenekleri
Yanıt Yaz
Alıntı hackers_kral
Bu mesaj kurallara aykırıysa buradan yöneticileri bilgilendirebilirsiniz.
Gönderim Zamanı: 26-01-2008 Saat 00:35 |
TelekomdanSabit Ücretlerin Geri Alınabilmesi İçin Dilekçe Örneği
Aşağıdaki linkte verilen haberle ilgili olarak:
http://www.bilgineferi.com/forum_posts.asp?TID=3685&get=last#7320 Sizlere toplanan sabit ücretlerin geri alınması ile ilgili bir dilekçe örneği. Konu hakkında daha fazla bilgisi olan arkadaşlar bizi aydınlatırsa sevinirim... :) Not: Sabit ücretleri geri alırsak zengin olduk demektir.
… / … ŞİKAYETÇİ : …. TC. KİMLİK NO: .. ADRES
ŞİKAYET EDİLEN : 1. TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. DIŞKAPI V.D. 8760052205 Turgut Özal Bulvarı Samsun Yolu Kavşağı 06103 – Aydınlıkevler / ANKARA
2. TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. … İL / İLÇE MÜDÜRLÜĞÜ …. / …
KONU : 0212 000 00 00 NOLU TURK TELEKOM TELEFON HATTIMA İLİŞKİN HER AY ‘AYLIK/YILLIK ÜCRET’ ADI ALTINDA FATURALARA YANSIYAN ve KONUŞMA BEDELLERİ DIŞINDA BELİRSİZ GEREKÇELER İLE ALINAN SABİT ÜCRETİN İPTALİ İLE 00 / 00 / 200. TARİHİNDEN İTİBAREN TARAFIMDAN TAHSİL EDİLEN TOPLAM 000,00-YTL PARANIN FATURALARDA YER ALAN GECİKME FAİZİ İLE TARAFIMA ÖDENMESİNE KARAR VERİLMESİ TALEBİ
MİKTARI : 000,00-YTL
AÇIKLAMALAR : 1. Turk Telekominikasyon Hizmetleri (TURK TELEKOM) A.Ş. ile 00 / 00 / 200. tarihinde abonelik sözleşmesi yaptım. O tarihten beri 0212 000 00 00 NOLU telefon hattını kullanmaktayı m. 2. Türk Telekom tarafından, sözleşme tarihinden bu yana her ay gönderilen faturalarda ‘AYLIK / YILLIK ÜCRET’ adı altında konuşma bedelleri dışında belirsiz gerekçeler ile sabit ücret tahsil edilmektedir. Türk Telekom tarafından, konuşma bedelleri dışında teknik açıdan açıklanamayan belirsiz gerekçeler ile hiçbir hizmet verilmeden, "sabit ücret" adı altında, (hesaplı hatta 6,69 YTL – KDV ve ÖTV ile 8,89 YTL – standart hatta 10,64 YTL – KDV ve ÖTV ile 14,24 YTL) para tahsil edilmesi haksız bir uygulamadır ve hukuka aykırıdır. Bu haksız uygulama ile her ay benim gibi 19 milyon aboneden, KDV ve Özel İletişim Vergisi de ilave edildiğinde yaklaşık 15 YTL tutarında para tahsil edilmektedir. Bu tutar, bir ayda 285 milyon YTL, bir yılda ise 3.420 milyon YTL 'lik rakamlara ulaşmaktadır. 3. Turkcell, Vodafone ve Avea gibi diğer telefon şirketlerinin sabit ücret adı altında tahsil ettikleri tutarlar ortalama 1.00.- YTL; KDV ve ÖTV dahil edildiğinde 1,33.-YTL civarındadır. Türk Telekom tarafından, aynı haberleşme hizmeti verilmesine rağmen, diğer telefon şirketlerinin tahsil ettikleri tutarların neredeyse 10 katı sabit ücret tahsil edilmesi de başka hukuka aykırı haksız kazançların ortaya çıkmasına olanak sağlamaktadır: |
|
|
|
hackers_kral
Uzman Kayıt Tarihi: 07-03-2006 Status: Aktif Değil Points: 676 |
Mesaj Seçenekleri
Yanıt Yaz
Alıntı hackers_kral
Bu mesaj kurallara aykırıysa buradan yöneticileri bilgilendirebilirsiniz.
|
TÜRK TELEKOM TARİFELERİ Türk Telekom Hesaplı Hat Tarifesi : Türk Telekom Standart Hat Tarifesi :
DİĞER TELEFON ŞİRKETLERİ TARİFELERİ TURKCELL StandartCell Tarifesi : VODAFONE Standart Hat Tarifesi : AVEA Standart Hat Tarifesi :
4. Türk Telekom tarafından, hiçbir hizmet verilmeden, konuşma bedelleri dışında belirsiz gerekçeler ile sabit ücret tahsil edilmesi, şikayetçi Salim YILMAZ ‘ın başvurusu üzerine, BEYKOZ KAYMAKAMLIĞI İLÇE TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİNCE de hukuka aykırı bulunmuştur. Söz konusu karara esas teşkil eden bilirkişi raporunda, herhangi bir hizmet tanımlanmadan "sabit ücret" adı altında bir bedel alınmasının teknik olarak açıklanamadığı ifade edilmiştir. Tarafımca sonradan ibraz edilecek dosya numarası ile bu dosyanın Beykoz İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığından ekte sunacağım 6,00.-YTL.lik posta pulu ile celbini talep ederim. 5. Yargıtay ‘ın yerleşik uygulamalarına göre telefon abonelik sözleşmelerinden doğan alacaklar 10 yıllık genel zamanaşımına tâbidir. 6. Şikayet edilenin haksız ve hukuka aykırı uygulamasının iptali ile her ay ‘sabit ücret’ adı altında tahsil ettiği paraların tarafıma iadesi için işbu başvurunun yapılması zorunluluğu hasıl olmuştur.
SONUÇ VE TALEP : 0212 000 00 00 NOLU TURK TELEKOM TELEFON HATTIMA İLİŞKİN HER AY ‘AYLIK / YILLIK ÜCRET’ ADI ALTINDA FATURALARA YANSIYAN ve KONUŞMA BEDELLERİ DIŞINDA BELİRSİZ GEREKÇELER İLE ALINAN SABİT ÜCRETİN İPTALİ İLE 00 / 00 / 200. TARİHİNDEN İTİBAREN TARAFIMDAN TAHSİL EDİLEN TOPLAM 000,00-YTL PARANIN FATURALARDA YER ALAN GECİKME FAİZİ İLE TARAFIMA ÖDENMESİNE KARAR VERİLMESİNİ saygılarımla arz ederim. .. / .. / 2008
Ekleri : Şikayetçi * Nüfus Cüzdanı Fotokopisi ……………………. * Abonelik Sözleşmesi ve Fatura Örnekleri * Abonelik Sözleşmesi aslının celbi için 4,00.-YTL Posta Pulu * Beykoz Tük.Sor.Hak.Hey. Başk. 2007 / .. sayılı dosyanın örneğinin celbi için 6,00.-YTL posta pulu |
|
|
|
savage_team
Daimi Üye Kayıt Tarihi: 25-01-2008 Konum: Turkey Status: Aktif DeÄŸil Points: 291 |
Mesaj Seçenekleri
Yanıt Yaz
Alıntı savage_team
Bu mesaj kurallara aykırıysa buradan yöneticileri bilgilendirebilirsiniz.
|
paylasım için tşk
|
|
|
|
Yanıt Yaz | |
Tweet |
Forum Atla | Forum İzinleri Kapalı Foruma Yeni Konu Gönderme Kapalı Forumdaki Konulara Cevap Yazma Kapalı Forumda Cevapları Silme Kapalı Forumdaki Cevapları Düzenleme Kapalı Forumda Anket Açma Kapalı Forumda Anketlerde Oy Kullanma |