Casper tabletlerde sıklıkla karşılaşılan problemlerden biri tabletin açılmama sorunu. Açma düğmesine bastığınızda ekrana Casper yazısı geliyor ve bu şekilde kalıyorsa sorunu tabletinizin yazılımını yeniden yükleyerek çözebilirsiniz.

Öncelikle http://www.casper.com.tr/yazilim-ve-surucu-arama - buraya tıklayarak  adresindeki casper yazılım ve sürücü arama sayfasına giriş yapın. Bu sayfada dilerseniz tabletinizin seri numarasını yazarak sürücünüzü bulun veya hemen alttaki adımları takip ederek tabletinizin sürücüsünü bulun. Aşağıda CTA-E07-14A model tabletin sürücüsü için seçimleri görebilirsiniz.

Ürün Kategorisini Tablet, Ürün Modelini tabletinizin modeli, İşletim Sistemi seçeneğini en son sürüm ve İndirme tipini de Sürücüler olarak seçtikten sonra Dosya Arama butonuna tıklıyoruz. Böylece indireceğimiz dosyalar yeni sayfada aşağıdaki gibi karşımıza çıkıyor.

Tabletimize programı PC üzerinden yükleyeceğimiz için PC versiyonunu indirmemiz gerekiyor. PC versiyon (Windows XP/7) yanındaki indir butonuna tıklayarak gerekli programı bilgisayarımıza indiriyoruz. 300 MB civarında bir rar dosyası bilgisayarımıza inecek.

Bilgisayarımıza indirdiğimiz rar klasörünü açtığımızda içinden Araçlar ve Driverlar ve Yazılım adlarında iki farklı klasör ve USB yazılım güncellemesi isimli word dosyası bulunuyor. Bu word dosyasında yazılanları aynen yaparak tabletin yazılımını güncelleyebilirsiniz.

Fakat Windows 7 bilgisayarlarda bazı durumlarda yüklemede problem çıkabiliyor. Bazı yüklemelerde işlem %79’da boot uImage adımında kalıp aşağıdaki gibi hata verebilir.

Eğer siz de bu problemle karşılaştıysanız aşağıda bu problemin çözümü için izlediğim yolu izleyebilirsiniz.

Öncelikle Yazılım yüklediğimiz ImageBurn Tool programının üzerine sağ tıklayarak aşağıdaki gibi açılan seçeneklerden özelliklere tıklıyoruz.

Şimdi sorunları düzeltmek için gerekli olan cta-fix.zip dosyamızı indirelim. https://app.box.com/s/83e2nd440zqi4fwife1d - Buraya tıklayarak ilgili dosyayı indirin ve bilgisayarınıza kaydedin.

Şimdi ImageBurnTool programını tekrar çalıştırın, ve File menüsü altından Import Upgrade File seçeneğinden cta-fix.zip dosyanızı seçin. cta-fix.zip dosyasını seçtikten sonra programın sağ tarafındaki start butonuna tıklayın ve yüklenmesini bekleyin. cta-fix yüklendikten sonra aşağıdaki gibi Succes ekranı gelecektir.